알뜰폰은 이동통신 3사의 통신망을 대여해서 사용하기 때문에 데이터나 통화품질 저하 문제없이 저렴한 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 통신비를 절약할 수 있는 큰 장점이 있지만 알뜰폰을 사용하다 보면 조금 불편한 단점들이 있는데요. 오늘은 실제 사용하면서 느낀 알뜰폰 단점에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
알뜰폰 단점
1. 고객센터
알뜰폰 단점 중 하나인 고객센터는 근무 인원이 많지 않기 때문에 다른 이동통신사에 비해 통화연결이 매우 어렵습니다. 상담원 연결이 불가능한 것은 아니지만 시간이 상당히 오래 걸리는 편입니다.
2. 결합할인
알뜰폰은 인터넷이나 TV와 결합하거나 가족끼리 묶어서 가족할인을 받을 수 있는 할인혜택이 전혀 없기 때문에 기존에 휴대폰과 인터넷을 결합하여 매달 요금할인을 받으시는 분들은 더 이상 그 혜택을 받으실 수 없습니다. 단, 스카이라이프와 헬로모바일은 결합할인이 가능합니다.
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3. 멤버십 혜택
SKT, KT, LG 통신사를 통해서 휴대폰을 가입하게 되면 매년 등급에 따라 일정 금액을 멤버십 포인트를 지급받을 수 있습니다. 멤버십 포인트로는 다양한 제휴업체에서 할인을 받을 수 있는데 알뜰폰은 이러한 멤버십 할인 혜택이 거의 없습니다.
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지금까지 실제 사용하면서 느낀 알뜰폰 단점에 대해서 알아보았습니다. 기존 이동통신사에 비해 요금이 절반 가까이 저렴하기 때문에 인터넷, TV, 휴대폰을 결합하거나 가족할인을 받는 것이 아니라면 알뜰폰을 사용해 보시는 것도 좋을 것 같습니다. 오늘 포스팅이 많은 도움이 되셨기를 바랍니다.
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